24.4 C
Indonesia
Senin, Mei 20, 2024

Teknologi VoIP Memimpin Industri Telekomunikasi 2023

Industri telekomunikasi sebelumnya mendominasi komunikasi di seluruh dunia tetapi dengan dimulainya tabel teknologi VoIP telah terbalik. Sekarang sebagian besar perusahaan mengganti layanan telepon tradisional dengan teknologi VoIP melalui softphone dan dialer seluler. Organisasi telah meletakkan sistem PBX dan solusi VoIP telah mengambil tempat terdepan. Layanan telepon yang semakin berkurang berakar dari kemampuan VoIP yang memberikan manfaat biaya yang lebih rendah, efisiensi, peningkatan produktivitas, di mana-mana, dan banyak lagi untuk dibicarakan. Lebih banyak fitur tercakup dalam teknologi VoIP dibandingkan dengan sistem komunikasi tradisional. Dalam pilihan melange, seseorang hanya akan memilih opsi yang murah dan terbaik, yang dapat memberi lebih banyak dengan investasi lebih sedikit dan inilah yang sebenarnya terjadi dengan teknologi VoIP. Perusahaan telekomunikasi telah terpukul keras oleh teknologi VoIP karena telah membuktikan keajaiban dalam mengakhiri monopoli telekomunikasi.

Konsep yang digunakan dalam VoIP adalah pemanfaatan paket data IP yang menjamin efisiensi, fitur biaya rendah sedangkan konsep dalam sistem telepon hanyalah konversi sinyal suara menjadi sinyal listrik dan sinyal listrik kembali ke sinyal suara. Integrasi yang mulus dari berbagai aplikasi di VoIP dan kemampuan sistem VoIP untuk melakukan panggilan dengan komputer mana pun yang memiliki alat VoIP membuatnya lebih ramah dan menuntut dalam organisasi bisnis. Karena sistem telepon lama dibatasi pada fitur terbatas, teknologi VoIP muncul dengan penggabungan baru yang luar biasa seperti cloud dengan VoIP, Pembelajaran mesin dengan VoIP, dll.

Perusahaan telekomunikasi mengeluarkan biaya tinggi karena hub, konfigurasi, instalasi, dan masalah pemeliharaan. Itu hanya menyediakan pesan suara dan pengaturan penerusan panggilan tunggal. VoIP terbukti jauh di atas semua ini. Ini menimbulkan lebih sedikit biaya, lebih sedikit beban, hasil berkualitas tinggi dan sarana komunikasi yang efisien. Panggilan jarak jauh dengan mudah ditangani oleh VoIP hampir gratis setelah instalasi. Infrastruktur internet yang mapan adalah syarat dasar. VoIP memungkinkan banyak aplikasi seperti integrasi aplikasi seluler, perpesanan instan, panggilan video dan konferensi, dll. VoIP menawarkan perutean yang mudah pada dering kedua, keempat, dan kedelapan yang tidak dimiliki oleh sistem telekomunikasi. Sebuah fitur yang disebut ‘tongkang’ memungkinkan mendengarkan percakapan antara dukungan pelanggan dan klien secara diam-diam. Fitur lain yang disebut ‘whisper’ memungkinkan penyelia menyela dan berbicara hanya kepada pelanggan sementara pelanggan tidak mengetahui komunikasi yang terjadi di antara mereka. Fitur-fitur ini sangat membantu dalam operasi bisnis sehari-hari.

Perusahaan telekomunikasi harus selamat dari penggantian sistem IP PBX dan karenanya inilah alasan mengapa perusahaan telekomunikasi berubah menjadi perusahaan VoIP. Mereka sekarang membeli penyedia layanan VoIP yang dihosting dan mendukung VoIP dengan satu atau lain cara. Bisa dipastikan ke depan sistem PSTN akan menemui jalan buntu. Memulai kembali dengan teknologi VoIP, banyak start up kecil berubah menjadi perusahaan yang lebih besar dan meningkatkan pendapatan mereka dari sebelumnya. Tuntutan penggunaan teknologi VoIP tidak hanya mempengaruhi organisasi bisnis menjadi yang terbaik tetapi juga industri telekomunikasi menjadi yang terburuk.


Source by Raj Singh

Related Articles

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini

Stay Connected

0FansSuka
3,912PengikutMengikuti
0PelangganBerlangganan
- Advertisement -spot_img

Latest Articles

Lewat ke baris perkakas